26.05.2015р.

На сайті Одеської залізниці відкрито «Віртуальну приймальню»

  Сьогодні на офіційному сайті Одеської залізниці відкрито розділ «Віртуальна приймальня начальника залізниці» для інтерактивного спілкування з відвідувачами сайту. Ідея створення такого інтерактивного сервісу на сайті належить начальнику залізниці Григорію Бойку.

  Відтепер кожен бажаючий через зазначений сервіс може звернутися безпосередньо до начальника Одеської залізниці. Для цього громадянин авторизується, вказує адресу своєї електронної скриньки та викладає суть звернення.

  Кожне звернення буде уважно розглянуто, а фахівці залізниці нададуть кваліфіковану відповідь. Залізничники підкреслюють, що для підготовки відповіді необхідно деякий час на уточнення та погодження інформації з відповідними службами залізниці.

  Необхідність роботи такого інтерактивного сервісу виникла давно. Функціонування розділу дасть можливість вдосконалити роботу з розгляду заяв, скарг і пропозицій громадян, надання об’єктивної інформації про роботу залізниці відвідувачам сайту.

Прес-центр Одеської залізниці